Sostituzione & Resi

Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 64 e 59 del Decreto Legislativo n°206/2005, il Cliente ha diritto di recedere dal Contratto senza alcuna penalità entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi che decorrono dalla data di ricezione dei Prodotti e salvo che i beni acquistati NON SIANO REALIZZATI SU MISURA O PERSONALIZZATI. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare all’indirizzo info@algioiello.eu una richiesta formale con la quale manifestare la volontà di avvalersi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 64 del Decreto Legislativo 6 Settembre 2005, n°206, nonché il riferimento dell’ordine effettuato e l’indicazione degli articoli per i quali il Cliente vuole avvalersi del diritto di recesso, ed i dati relativi al conto corrente bancario del Cliente per effettuare il rimborso. Questa procedura sarà effettuabile solo dopo aver ricevuto gli articoli (rispediti con spedizione assicurata a carico del cliente) ed aver appurato che gli stessi non siano stati indossati e/o danneggiati.
Qualora il Cliente desiderasse modificare o cancellare l’ordine presentato prima della spedizione degli articoli, dovrà inviare tempestivamente una mail all’indirizzo info@algioiello.eu per richiederne l’annullamento, tuttavia una volta che il Prodotto sarà stato spedito, l’ordine non potrà essere annullato o modificato, ma si potrà solo effettuare la procedura di reso.